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【Q&A】ノートパソコンのメーカーのサポートページの充実度合いについて

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【Q&A】ノートパソコンのメーカーのサポートページの充実度合いについて

Q＆A

2023.04.282023.04.29

今回の悩みは、こちら！

『Q(悩み)』

→トラブルのときは、どうしたら良いの？

『A(回答)』

→まずはメーカーのサポートページで、解決を目指しましょう。

補足→ 充実したサポートページは、トラブル時の対処方法や疑問解決に役立ちます。しかし、メーカーによってサポートページの充実度は異なるため、予め確認しておく必要があります。。

こんな疑問で、他の方も悩んでいます！ココをクリックしてもう1記事見てみる

Q＆A　一覧

価格・ブランド・スペックについて

価格
ブランド
画面サイズ
重さ
バッテリー寿命
CPUの性能
メモリ容量
ストレージ容量
グラフィックス性能
オペレーティングシステムの選択
カメラの品質
スピーカーの音質
マイクの品質
セキュリティ機能
耐久性と信頼性

入力デバイスについて

キーボードのタイプと快適性
タッチパッドの大きさと反応性
マルチタッチパッドの有無
タッチパッドのマウスボタンのクリック感
キーボードのバックライトの有無

ポートと接続について

ポートの数と種類（HDMI、USB、SDカードなど）
ワイヤレス接続（Wi-Fi、Bluetooth）
USB-CポートのThunderbolt 3サポートの有無
外部ディスプレイに接続するためのポートの有無
キャプチャカードを使用するためのポートの有無

機能性について

タッチスクリーン機能の有無
ペン入力機能の有無
2-in-1デザインの有無
セキュリティ機能
ファイルの保存やバックアップをするためのクラウドストレージ
オーディオ品質の向上を目的としたアプリケーションの有無
音声アシスタントの有無（Siri、Googleアシスタントなど）
オフィスアプリケーションの提供状況
オンラインミーティングのためのビデオカンファレンスソフトウェアの互換性

画面について

ディスプレイの解像度
ディスプレイのリフレッシュレート
カラーゲーム・液晶の種類（IPS、VA、TNなど）
非光沢ディスプレイの有無
画面の見やすさと視野角度
ディスプレイのシャープさと色の正確性
画面のブルーライト低減機能

ハードウェアについて

ハードディスクドライブの回転数
SSDの種類（SATA、PCIeなど）
メモリ（RAM）の種類（DDR3、DDR4など）
メモリのクロック速度
メモリの量
ゲーミング用途に適したGPU
システムの拡張性（メモリスロット、ストレージベイなど）
バッテリーの充電
熱設計と冷却システムの効果
ファンノイズレベル
ファンノイズの低減策の有無（静音ファン、音量設定など）
ディスプレイの反射率

デザイン・外観について

ラップトップのデザインや色の選択肢
カメラカバーの有無
紫外線や汗、指紋に強い素材の採用
薄型のデザインの有無
付属品（マウス、キャリングケース、モニターアームなど）の有無

サポートについて

メーカーの信頼性とブランドイメージ
セットアップについて
保証期間や拡張保証の提供状況
オンラインサポートの提供状況（チャット、メール、フォーラムなど）
家庭用やビジネス用途に適したサポート機能の有無

その他

キャリーケースとの相性
カスタマイズオプション
購入場所（オンライン、店舗）
購入時期（セール時期や最新モデル発売時期など）
個人のニーズや使用目的（仕事、学校、ゲーム、クリエイティブなど）
サポートと保証
バッテリーの取り外し
バッテリーの充電時間

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